مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة إدارة التمريض

إدارة التمريض

الرؤية والرسالة

الرؤية :
تهدف رؤية إدارة التمريض إلى أن يتم الاعتراف بها وطنياً وإقليمياً كأحد أفضل القادة في
- ممارسة المتقدمة للرعاية
- جودة التمريض
- تطوير التمريض المهني
- الخدمة المميزة

الرسالة :
يلتزم قسم التمريض في مدينة الملك عبدالله الطبية بتوفير أعلى مستوى من الرعاية التي تتمحور حول المريض للمستفيدين
والحجاج من خلال الممارسة القائمة على الأدلة ، والتقدم في ممارسة التمريض المهنية والاستمرار في متابعة جودة التمريض

الخدمات الإدارية

قسم التدريب وتطوير الموظفين :
• قسم الجودة التمريضية.
• قسم برنامج الماجنت .
• قسم خدمات الدعم.
قسم العناية بالجروح.
• قسم الرعاية. VAD
• قسم الدعم الإداري.

العناية بالجروح :
يوفر برنامج إدارة العناية بالجروح خدمات الرعاية بالجروح والتعليم الصحي للمرضى والمرضى الخارجيين في مدينة الملك عبد الله الطبية - مكة المكرمة الذين تم إدخالهم إلى المستشفى ، وكذلك الذين خرجوا من المستشفى في حالات المرضى ولكنهم بحاجة إلى العناية بالجروح كمرضى خارجيين .
• لتعزيز الوقاية من الجرح والعلاج.
• توفير التعليم لجميع مزودي العناية بالجروح.
• تحسين جودة رعاية المرضى بالجروح من خلال العلاج الأمثل والوقاية والدعوة والتعليم.

جودة التمريض :
تلتزم إدارة جودة التمريض في قسم خدمة التمريض بـ:
• توفير نظام منسق يقيِّم ويقيِّم باستمرار الجودة في رعاية المرضى وممارسات التمريض من خلال المراجعة المنتظمة للبيانات
• تطوير وتنفيذ وتقييم جهود تحسين أداء الوحدات والخدمة
• تعزيز منتدى لتطوير ، ومناقشة ، وتنفيذ جهود تحسين أداء المستشفى واسعة ، بين الإدارات ، وبين الإدارات الداخلية.
• يدعم برنامج تحسين جودة التمريض ، وهو جزء لا يتجزأ من خدمات التمريض في مدينة الملك عبد الله الطبية (KAMC) ، مبادرات الجودة الاستراتيجية للإدارة (الهدف الاستراتيجي: توفير والحفاظ على رعاية عالية الجودة للمرضى).

برنامج الماجنت :
مبادرة من إدارة التمريض لبدء برنامج رحلة التميز في الرعاية التمريضية في مدينة الملك عبد الله الطبية.

فريق رعاية الأجهزة الوريدية :
مهمة فريق VAD هي دعم تنفيذ مهمة قسم التمريض في KAMC في إنشاء رعاية تمريضية ممتازة وتثقيف المرضى ، لتوفير رعاية شاملة لمرضى KAMC لتقليل مضاعفات الأجهزة الوريدية ذات الصلة

العيادات الخارجية

• العيادات الخارجية
• وحدة العناية الحادة
•العيادات الخارجية
• الأشعة
• وحدة ألم الصدر
• التنظير
• عناية صحية منزلية

العيادات الخارجية :
يقع قسم العيادات الخارجية (01 + 02) أمام بوابة الأورام في مبنى المستشفى الرئيسي.
يحتوي OPD1 على بابين رئيسيين للدخول والخروج باستثناء مخارج الطوارئ
يحتوي OPD2 على باب واحد للدخول والخروج باستثناء حالات الطوارئ

وحدة العناية الحادة :
تحتوي وحدة الرعاية الحادة على 16 سريراً توفر الرعاية العاجلة للمرضى الذين تم تسجيلهم في الوحدة والتخدير الواعي والمريض من كافة المستويات و مرضى المستوى الثاني في وحدة الإنعاش. هذه المنطقة تستقبل المرضى الذين يعانون من الشكاوى الرئوية ، وخاصة مرض الانسداد الرئوي المزمن والربو التفاقم.

منطقة الفرز :
هو عملية تحديد أولوية علاجات المرضى على أساس شدة حالتهم. Triage Area هي وحدة من سريرين مجهزة أجهزة لالتقاط إشارات حيوية ، وآلة ECG وجهاز Glucometer. سيتم تسجيل الحالة ثم سيتم نقل المرضى داخل ER اعتمادا على حدة. تتبع عملية الفرز CTAS.

قسم الأشعة :
يقدم خدمات التشخيص والعلاج (الأشعة العصبية ، والتصوير الجسم ، والطب النووي ، والأشعة التداخلية الأوعية الدموية بما في ذلك الجسم و التدخل العصبي ، تصوير الثدي

الخدمات المجتمعية للتوعية بسرطان الثدي. :
الإدارة الخاصة بالتصوير الطبي ونطاق التدخلات يتم إجراء الامتحانات والإجراءات على كل من المرضى الداخليين والمرضى الخارجيين على طرائق التصوير التشخيصي الأساسي في KAMC:
تصوير الأوعية العصبية / تصوير الأوعية المحيطية التدخلية / خدمات التشخيص التدخلي توفر الدعم لجميع الإدارات الواقعة في الطابق الأرضي.

DLC و Advanced Endoscopy Centre :
يقع مركز التنظير الداخلي لدينا في الطابق الأرضي بجوار قسم الطوارئ. منطقة الانتعاش تتكون من ستة (6) اسرة. تقع هذه المنطقة على مقربة من 5 غرف إجراءات تداخلية ،. كل سرير مجهز بشكل جيد بنظام مراقبة متطور ، ولديه إمداد أكسجين خاص به وشفط مركب على الحائط. لدينا وحدة التنظير المتنقلة التي يمكن أن تصل إلى المرضى في وحدة العناية المركزة لأقصى قدر من سلامة المرضى.

الأنشطة الخارجية

هدف العيادة إلى زيادة الوعي لدى مرضى العلوم العصبية وذويهم حتى يتمكنوا من التعامل مع الظروف المختلفة لهذه الأمراض من خلال نشر التوعية الطبية للمرضى وذلك بتزويدهم المعلومات المهمة عن حالاتهم المرضية، فهم الظروف الطبية لمرضهم مما يساعدهم على اتخاذ القرارات الصحيحة والتعامل مع وضعهم الصحي بشكل أفضل.

عيادة التثقيف الصحي لمرضى الباطنة والجراحة :
هدف العيادة إلى زيادة الوعي لدى مرضى السكري و ذويهم حتى يتمكنوا من التعامل مع الظروف المختلفة لهذا المرض من خلال:
- التركيز على أهمية مراقبة معدل السكر بالدم في المنزل.
- معرفة كيفية التعامل مع السكري في الظروف والحالات الخاصة (ارتفاع السكر في الدم والحموضة، انخفاض معدل السكر في الدم، السفر، أيام المرض، المدرسة….. الخ.

عيادة التثقيف الصحي لمرضى القلب :
هدف العيادة الى زيادة الوعي لدى مرضى القلب وذويهم حتى يتمكنوا من التغلب على مشاكلهم الصحية وممارسة نمط أسلوب حياة صحي خالي من العوامل المؤثرة التي ممكن تسبب امراض للقلب لا سمح الله.
- استقبال الحالات المحولة من اقسام التنويم مثل الجراحة لتعليم المريض على إعطاء الابر بالبيت مثل ابر الكلاسان الخاصة بسيولة الدم لمنع حدوث الجلطات.
- المشاركة في برامج تأهيل المرضى مثلا: برنامج تأهيل عضله القلب في المستشفى ومتابعة حالات ضعف عضله القلب وحالات جراحه القلب.
- متابعه حالات التدخين المحولة من التنويم والعيادات لمساعدة المريض على إيقاف التدخين وتحويلهم الى الجمعيات المعنية بذلك.

عيادة الكشف المبكر لسرطان الثدي :
هدف العيادة إلى زيادة الوعي لدى السيدات اللواتي تجاوزن سن الأربعين ومن لديها تاريخ عائلي لمرض سرطان الثدي، وأهمية الفحص المبكر لأورام الثدي واكتشاف المرض مبكراً وسهولة العلاج ونسبة الشفاء تكون بصورة أعلى بإذن الله.
- الكشف الإكلينيكي على سيدات من تجاوز عمرها 40 ومافوق
- تحويلها الى عمل الاشعة السينية (الماماجرام)
- شرح كيفية عمل الفحص الذاتي للثدي شهرياً
- استقبال الحالات المحولة من مراكز الرعاية الصحية
- متابعة الحالات سنوياً
- المشاركة في برامج تأهيل المرضى بعد الإصابة بسرطان الثدي
تصحيح بعض المفاهيم الخاطئة حول مرض سرطان الثدي

خدمات المرضى الداخلين

الأورام
• أمراض الدم - علم الأورام
• الأورام المرضى الداخليين
• الأورام للمرضى الداخليين بجدة :
عيادات الأورام :
• العلاج الكيميائي
•الجراحات التخصصية
جراحي 1
جراحي 2
• علم الأعصاب
• الطبية
• غسيل الكلى
•مركز القلب
• جراحة القلب
• تنويم القلب

الباطنة المتخصصة :
تقع الوحدة الطبية المتخصصة في الطابق الثاني من المبنى الرئيسي لـ KAMC مع 24 سريرًا ، بما في ذلك غرفة ضغط سلبي واحد ، وغرفة جلوس مع سرير مفرد ، و 11 غرفة مع أسرّة مزدوجة لكل منها.
يقدم القسم الطبي للمقيم في المنطقة الغربية وغيرها من المناطق إمكانية الوصول إلى أعلى جودة من العلاج للأمراض الطبية. باستخدام أحدث التقنيات.
يعمل طاقم طبي مع أطباء معتمدون وممرضون مسجلون مرخصون معتمدون في BLS معتمدة من جمعية القلب الأمريكية
الجراحات المتخصصة :
هي وحدة متخصصة بالتخصصات الفرعية في مدينة الملك عبد الله الطبية ، تقدم خدمات الرعاية الصحية الجراحية ، في مجال أمراض الكبد ، القولون والمستقيم ، الثدي والغدد الصماء ، أمراض الأورام ، أمراض المسالك البولية ، الأنف والأذن والحنجرة ، الأوعية الدموية ، البلاستيك ، الوجه والفكين والسمنة & الحد الأدنى من جراحة الغازية.

جناح تنويم القلب :
يتكون جناح القلب في مستشفى الملك عبدالعزيز الطبي من 49 سريراً ، بما في ذلك سريرين ضغط سلبيين ، وسريرين منفصلين ، وغرفة واحدة لكبار الشخصيات ، والتي توفر المراقبة السريرية للدورة الدموية وعلاج المرضى البالغين المصابين بأمراض قلبية حادة ومزمنة.
ساعات العمل لجناح القلب 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.

وحدة علم الأعصاب :
تقع في الطابق الثالث بسعة إجمالية قدرها 25 سريرا بما في ذلك غرفة الضغط السلبي وغرفة عزل واحدة. يوفر خدمات الأعصاب وجراحة الأعصاب وجراحة العظام والعمود الفقري للمرضى المنومين ، على مدار الساعة و 7 أيام في الأسبوع ، وساعات العمل 48 ساعة في الأسبوع / 12 ساعة لكل نوبة.
مركز الأورام
مركز مكة
يوجد في قسم الأورام قسم خاص بالأورام (37) ، قسم الرعاية التلطيفية (10) سرير ، قسم أمراض الدم للبالغين (15) سريرا وعلاجا كيميائيا للمرضى البالغين من الذكور والإناث (19) سرير.
مركز جدة
1. قسم الأورام عند البالغين (31)
2. ICU- 2 سرير
3. مناطق العلاج الكيماوي للبالغين من الذكور والإناث المرضى (14) سرير.
4. تسعة وثلاثون (39) عيادة في الأسبوع.

الوحدة الجراحية المتخصصة 2 :
تي هي وحدة متخصصة بالتخصصات الفرعية في مدينة الملك عبد الله الطبية ، تقدم خدمات التعليم العالي والجراحي للرعاية الصحية الجراحية ، في مجال أمراض الكبد ، القولون والمستقيم ، الثدي والغدد الصماء ، أمراض الصدر ، أمراض النساء ، جراحة المسالك البولية ، الأنف والأذن والحنجرة ، الأوعية الدموية ، البلاستيك ، الوجه والفكين والسمنة & الحد الأدنى من جراحة الغازية

الدورات وورش العمل

- دور التمريض في حالات الكوارث والحرائق وغيرها من حالات الطوارئ
- ورشة مهارات الاتصال الفعال
- قيادة التمريض والإدارة
- التفكير الناقد في التمريض
- تدريب مدربين تمريض
- جودة التمريض
- الممارسة القائمة على الأدلة
- بطاقة التهديف المتوازن
- أدوية العناية الحرجة
- عناية حرجة
- ECG
- تمريض الأورام
- الجراحة الطبية
- CVAD
- دورة الفرز الخاصة بالطوارئ
- دورة تمريض الطوارئ
- دورة رعاية مرضى زراعة الكليه
- دورة علاج أورام وعلاج الأعراض
- منع قرحة الجلدية و إدارة الجروح
- دورة للتمريض الجراحي
- العناية بلاجهزة الوريدية

التثقيف الصحي

أنشأه إدارة التثقيف الصحي في عام 2012 لتوفير خدمة التثقيف الصحي للمرضى وآسرهم والمجتمع من أجل تعزيز معلوماتهم الصحية وبث الوعي والاهتمام بالسلوكيات الصحية من أجل حياة مستقرة
ورفع سوية تعاملهم مع العوارض الصحية المختلفة وطرق الوقاية من الأمراض، وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة، ومعرفة الأثار الجانبية للأدوية والعقاقير.
تشمل أقسام المركز ما يلي :
- قسم تثقيف المرضى وتعزيز الصحة (الداخلية)
التثقيف الصحي للمريض بمفرده في الغرفة الخاصة به، التثقيف الجماعي في قاعة المحاضرات والذي يتناول العديد من المواضيع التوعوية مثل السكري، ضغط الدم، الكوليسترول، الربو، الجلطات الدماغية، الصرع …. الخ.
المشاركة بالاحتفال بفعاليات الأيام العالمية لتوعية المجتمع مثل: يوم السكر العالمي، سرطان الثدي، يوم الربو العالمي…….. الخ.
طباعة المنشورات التعليمية للمرضى وتوزيعها في جميع أقسام المستشفى كل قسم بما يخصه من مواضيع.

يهدف القسم الى تثقيف المرضى وعوائلهم في التخصصات الأتية :

تثقيف صحي لمرضى القلب وعوائلهم عن:
- إرشادات دوائية لمرضى القلب
- الجلطة القلبية
- امراض الصمامات
- ضغط الدم
- القسطرة القلبية
- القلب المفتوح

تثقيف صحي لمرضى الباطنة وعوائلهم عن:
- أمراض الكلى
- غسيل الكلى
- السكري
- الدرن الرئوي
- الربو
- الالتهاب الرئوي

تثقيف صحي لمرضى الجراحة وعوائلهم عن:
- السمنة وجراحاتها
- استئصال الثدي
- المفاغرة colostomy والعناية بها

تثقيف صحي لمرضى الأعصاب وعوائلهم عن:
- الصرع وأنوعه
- الإسعافات الأولية للصرع
- المفاهيم الصحيحة والخاطئة عن الصرع
- السكتة الدماغية
- إجراءات التصرف على وجه السرعة للسكتة الدماغية
- التصلب اللويحي وأنواعه وكيفية التعايش معه...الخ

تثقيف صحي لمرضى الأورام وأمارض الدم عن:
- العلاج الكيماوي وأثاره الجانبية وكيفية التخلص منها
- العناية بالفم والإسنان
- التقرحات السريرية
- الجفاف
- الوقاية من العدوى
متوفر لدينا مطويات صحية ومعتمدة من لجنة التدقيق العلمية وجاهزة للنشر والتوزيع هي:

نصائح لمرضى الأعصاب
1. إجراءات التصرف على وجه السرعة للسكتة الدماغية
2. الإسعافات الأولية للصرع
3. التصلب اللويحي
4. السكتة الدماغية
5. الصرع
6. كتيب تسجيل نوبات الصرع
7. مفاهيم خاطئة عن الصرع

نصائح لمرضى الأورام وامراض الدم :
1. إرشادات ما بعد العلاج الكيماوي
2. التنظير الاشعاعي للثديين
3. الرضاعة الطبيعية وسرطان الثدي
4. العلاج الاشعاعي لمنطقة الدماغ
5. العلاج الاشعاعي لمنطقة الرأس والعنق
6. تصوير الثدي بالأشعة السينية
7. جوانب الرعاية التلطيفية
8. كيفية التشخيص لسرطان الثدي
9. لزوم الادراك بحالة الثدي – سرطان الثدي
10. سرطان القولون

نصائح لمرضى الجراحة والباطنة :
1- المفاغرة colostomy والعناية بها
2- الدرن الرئوي
نصائح لمرضى السكري
1. السكري والرياضة
2. رعاية القدم السكري
3. مريض السكري والحج
4. مريض السكري والصيام
5. نصائح غذائية لمرضى السكري

نصائح لمرضى القلب :
1. إرشادات مرضى الورفارين
2. إرشادات دوائية لمرضى القلب
3. الجلطة القلبية
4. امراض الصمامات
5. ضغط الدم
6. مرضى القلب والضغط في الحج
7. الضغوط النفسية وأثرها على مرضى القلب
8. القسطرة القلبية
9. القلب المفتوح

ساعات العمل هي 08:00 صباحا الى 04:30 مساء كل يوم، ماعدا الجمعة والسبت.
قسم تثقيف المرضى وتعزيز الصحة (الخارجية)
التثقيف الصحي للمريض في عيادات متخصصة ومختلفة تلبي جميع احتياجات المرضى بمختلف التخصصات الصحية وبخصوصية تامه تتيح للمريض ان يتحدث بكل حرية عن مشاكله الصحية التي تواجهه خلال قبل/بعد فترة العلاج.
معرفة العوائق والاحتياجات التي يحتاجها المريض إلى مواجهة الوضع الصحي.
تقديم التوعية الصحية والوقائية للمرضى واسرهم
تنمية المشاركة الفعالة من قبل المرضى.
تأهيل المرضى وأسرهم.
استعمال الوسائل الحديثة والتقنيات التعليمية المناسبة.
عمل تحويل لبعض الحالات الى عيادات الثقيف الصحي في مبني العيادات لمتابعتهم بعد الخروج وزيادة الوعي.
التعاون مع الأقسام مثل قسم الخدمة الاجتماعية والتغذية العلاجية وعلاقات المرضى لتلبيه احتياجات المريض المتنوعة والعمل كفريق واحد لزيادة الوعي عند المرضى واسرهم بخصوص حالاتهم الصحية.

عيادات خارجية مختلفة التخصصات
مواقع العيادات هناك أربعة عيادات مختلفة التخصصات وهي:
- عيادة التثقيف الصحي للباطنة والجراحة ب مبنى رقم 1 الدور الأرضي
- عيادة تثقيف الصحي لمرضى القلب بـ مبنى رقم 1 الدور الأول
- عيادة تثقيف الصحي لمرضى الاعصاب بـ مبنى رقم 1 الدور الأرضي
- عيادة الكشف المبكر لسرطان الثدي بـ مبنى المستشفى الدور الأرضي بقسم الأشعة

مبادرات التمريض

- مشاركة الكادر التمريضي باتخاذ القرارات
- التطور المهني و السلم الوظيفي
- نموذج الممارسة المهنية للتمريض
- مبادرات تحسين جودة الرعاية التمريضية
- مبادرات الأبحاث في التمريض
- مبادرات تغير الممارسات حيث تعتمد الأدلة المبنية على البراهين

خدمات الرعاية الحرجة

• العناية المركزة للاعصاب
• وحدة العناية المركزة
• القلب أو الرعاية الحرجة
• وحدة الرعاية التاجية
• العناية الحثيثة لجراحة القلب
• مختبر القسطرة
• عمليات القلب
• العمليات التخصصية
وحدة العناية بعد التخدير
قسم غرفة العمليات أربعة مواقع
1. قسم غرفة العمليات الرئيسية (الطابق الأرضي)
- تتكون من 8 غرف العمليات التي تقدم خدمات الجراحة العامة ، جراحات الأنف والأذن والحنجرة ، جراحات الأوعية الدموية ، جراحات الصدر ، جراحة الأذن والحنجرة ، جراحة المسالك البولية ، جراحة الوجه والفكين ، جراحات التجميل وتدخل الألم.
أسرّة نشطة لوحدة العناية بعد التخدير
2. قسم جراحة العناية النهارية (الطابق الأرضي)
3. مركز القلب (الطابق الأول بجوار مختبر القسط)
- جميع العمليات الجراحية المتعلقة بالأمراض القلبية ، مثل CABG و MVR و AVR
غرفة عمليات وغرفة واحدة مختلطة في مختبر القسطرة ، يتم نقل مرضى القلب مباشرة إلى CSICU بعد الجراحة.
4. عمليات الاعصاب الطابق الأول بجانب عناية العلوم العصبية

مختبر القسطرة :
يقع مختبر القسطرة القلبية في الطابق الأول للمبنى الرئيسي ، ويقوم بإجراء عمليات تشخيصية وتداخلية على القلب والأوعية الدموية. يتكون القسم من ثلاثة مختبرات قسطرة حديثة.
يتبع معمل القسطرة القلبية جميع سياسات مدينة الملك عبدالله الطبية ومركز الأبحاث.

العناية الحثيثة لجراحة القلب :
توفر وحدة العناية المركزة للعناية القلبية الرعاية للمرضى البالغين الذين يحتاجون إلى رعاية مكثفة للمرضى بعد جراحة القلب. يشمل هذا السكان المرضى الذين يحتاجون إلى جراحة قلبية سابقة أو يخضعون لها.

وحدة الرعاية التاجية :
توفر وحدة الرعاية التاجية (CCU) في الطابق الأول ، رعاية تمريضية شاملة على مدار الساعة للمرضى البالغين الذين يحتاجون إلى رعاية مكثفة في القلب. الشروط الأكثر شيوعًا هي:

وحدة غسيل الكلى :
• ﺳﺑﻌﺔ إﺟﻣﺎﻟﻲ 6 أﺳرة ﻓﻲ وﺣدة رﻋﺎﯾﺔ اﻟﮐﻟﯽ وواﺣد ﻓﻲ وﺣدة اﻟﻌﻧﺎﯾﺔ اﻟﻣﮐﺛﻔﺔ
• ساعات العمل 24 ساعة في اليوم لمدة 7 أيام في الأسبوع.

وحدة العناية المركزة (ICU):
1 ستتلقى وحدة العناية المركزة الطبية جميع الحالات غير المستقرة الثانوية للأمراض المعدية ، والأمراض المعدية المعوية ، وأمراض الروماتيزم أو أمراض المناعة الذاتية ، الجرعة الزائدة ، السكري ، خلل التوازن بالكهرباء ، اضطرابات الغدد الصماء ، الفشل الكلوي الحاد ، الفشل التنفسي الحاد ، عدم استقرار الدورة الدموية ، اختلال وظائف الجهاز متعدد الأعضاء ، حالات الأورام غير المستقرة والأعصاب. حالات ما بعد الجراحة الكبرى ، وحالات ما بعد الزرع ، والحالات المعقدة الشبيهة بالعمليات الجراحية ، وحالات ما بعد التخدير عالية المخاطر ، بما في ذلك جراحات الرأس والرقبة والصدر والصدر